Onze werkwijze

Bij Orthomed Groep in Genk staat uw comfort centraal. Wij doen er dan ook alles aan om ervoor te zorgen dat we het u zo gemakkelijk mogelijk kunnen maken. Hebt u medische hulpmiddelen nodig voor uzelf of voor een patiënt? Orthomed Groep werkt zowel met particulieren als met verzorgingsinstanties zoals ziekenhuizen en rusthuizen. Wij zijn dan ook een betrouwbare partner voor de levering van medisch materiaal voor verschillende grote ziekenhuizen, woonzorgcentra en revalidatiecentra in Limburg.

Werkt u in de zorgsector? Dan kan u rechtstreeks met ons contact opnemen, maar u kan uw patiënten ook naar ons doorverwijzen. Onze kwaliteit en service zijn in beide gevallen gegarandeerd.

 

Terugbetalingen

Bij Orthomed Groep kan u zowel voor medische hulpmiddelen terecht als voor informatie. Veel van onze producten worden in verschillende mate vergoed door uw mutualiteit of door uw verzekering. Contacteer ons gerust met al uw vragen, onze medewerkers zullen u zo snel en efficiënt mogelijk een antwoord bezorgen. Daarenboven helpt Orthomed Groep u met de opmaak van uw dossier zodat er via het derdebetalerssysteem rechtstreeks kan gefactureerd worden aan de betrokken instanties (RIZIV, verzekering,…), zonder dat u dit zelf eerst moet voorschieten. Wat u zelf moet betalen blijft dus beperkt tot het absolute minimum.

U wordt dus nooit van het kastje naar de muur gestuurd, en u zal nooit langer dan nodig moeten wachten. Onze persoonlijke en individuele aanpak kan bij medische problemen een zeer groot voordeel zijn. Veel van onze rolstoelen, loophulpmiddelen, orthopedische hulpmiddelen, steunzolen, etc. worden dan ook altijd op maat gemaakt. Eventuele aanpassingen worden trouwens steeds door ons team van specialisten in ons eigen atelier gedaan.

Wij gaan er namelijk prat op dat al het materiaal dat wij in voorraad hebben, binnen de 24 uur geleverd kan worden. Dit kan erg handig zijn voor dringende zaken zoals bijvoorbeeld stomamateriaal of dringende herstellingen van rolstoelen. De wetenschap dat eventuele noodgevallen tijdens de week altijd binnen de 24 uur door Orthomed Groep kunnen worden opgelost, geeft onze klanten een niet te onderschatten gemoedsrust en comfort. Uiteraard bekijken wij graag ook de noden van patiënten die buiten bovenstaande regio’s met vragen zitten, want onze service stopt natuurlijk niet aan bovenstaande provinciegrenzen!